云天航空客服信息管理系统下载V3.0.8下载

软件介绍

本软件根据来电马上得到客户的详细资料及订票记录，迅速完成客户的订单记录的处理，强大的财务管理功能使财务人员对应收已收，应付已付账款了如指掌，本软件支持黑屏PNR自动翻译录入，本软件可用于多接线员同时接单和打印送票单，操作和使用上都比较容易上手，可做低成本呼叫中心软件使用。

主要功能如下：★来电号码和客户资料自动弹出，可直接在弹出界面下直接录入客户的订票记录★灵活参数设置可以使录入数据工作变的轻松★常旅客的管理，分两类，客户常旅客和单位常旅客●在录入旅客资料的时候(姓名，电话，身份证)时可自动选择(根据客户和客户单位名称)●如果是第一次录入的旅客，系统会自动把该旅客记录到常旅客中，再次订票的时候，就不用再录入旅客的资料了★客户身份证号码自动转客户的生日★客户订单编号自动生成,格式如下：YYMMDDBBBB，YYMMDD:年月日，BBBB:当天的订单号，该订单号是四位编码，每天都会从0001开始自动编起，比如：0608290001表示2006年8月29日的第一张订单;以此类推★资金中心●本功能模块的设置主要实现当有一笔收入/支出的时候，我们能清楚的知道是从哪个账户进/出的，以方便财务对账使用●资金账户查询(收支明细/汇总)　　各个资金账户(现金，银行卡，对公账户等等)某段时间收支明细和汇总●应收应付汇总统计1.机票应付统计(明细/汇总按供应商(本店营业部，网上电客，BSP等))2.酒店佣金应收统计(明细/汇总按供应商)3.酒店佣金应付统计(明细/汇总按分销商)4.旅游佣金应收统计(明细/汇总按供应商)5.旅游佣金应付统计(明细/汇总按分销商)●资金中心设置1.资金账户设置(现金/银行卡/对公账户等设置)★机票业务处理●自动匹配政策，计算利润,根据录入的航班号，航程，舱位，时间，和已经设定好的政策，自动找出相对应的Z值(单程或往返)，并且自动计算利润●自动计算返现和净利润，根据设定返点自动计算返现和净利润，也可以手工输入返现金额,计算应收金额时可以设定为四舍五入或者逢一进十(比如100.2元自动进到101元)应收金额=票价+燃油+机场+保险金额-返现●自动保存航班和里程。

Tags:云天航空客服信息管理系统,云天航空客服信息管理系统下载,云天航空客服信息管理系统官方下载